BONFIM E BONFIM DENTISTAS ASSOCIADOS LTDA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
1– INTRODUÇÃO:
BONFIM E BONFIM DENTISTAS ASSOCIADOS LTDA., Pessoa jurídica de direito
privado, inscirta no CNPJ sob nº 08.747.175/0001-79, com sede na Avenida República
Argentina, nº 1160, sala 60, bairro Água Verde, em Curitiba – PR, por meio deste
documento apresenta a sua política de privacidade e de proteção de dados.
Este documento está hospedado no Site de propriedade da BONFIM E BONFIM, e
também gerido por esta, com endereço eletrônico www.bonfimodontologia.com.br.
A Política de Privacidade e Proteção de Dados descreve de que forma a BONFIM E
BONFIM coleta, usa, divulga, transfere, armazena, retêm, processa e dá o tratamento as
informações fornecidas pelos clientes, parceiros diretos, funcionários e colaboradores,
seja por meio do seu site, redes sociais, mídias em geral e presencialmente.
Como controladora dos dados, o tratamento a ser realizado pela BONFIM E BONFIM
está em conformidade com a legislação vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de
Dados nº 13.709/2018 (LGPD).
Além disso, o tratamento dos dados estar de acordo com a finalidade da BONFIM E
BONFIM, que tem como fim principal promover a saúde bucal dos clientes, através de
tratamentos odontológicos com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
quando necessário.
Para o acesso ao site da BONFIM E BONFIM, os interessados ao abrirem a página e
iniciarem a navegação terão que manifestar seu aceite aos termos e condições de
utilização (Termo de Uso, Política de Cookies) tudo de acordo com a Política de
Privacidade e Proteção de Dados da BONFIM E BONFIM.
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados abrange a atividade fim da
BONFIM E BONFIM como das suas empresas parceiras.
- LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS:
A presente política está de acordo com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e explica a forma pela
qual a BONFIM E BONFIM cumpre a legislação vigente em nosso país, regulamentando
o tratamento realizado com dados pessoais fornecidos pelos seus titulares.
A BONFIM E BONFIM, seus parceiros e colaboradores, farão o tratamento de todos os
dados pessoais fornecidos pelos titulares de acordo com a Lei e essa política. A coleta
dos dados e o seu tratamento, ocorre sempre que os usuários acessarem o site da
BONFIM E BONFIM para buscar informações acerca dos tratamentos odontológicos
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
realizados pelos profissionais da BONFIM E BONFIM, bem como em consultas
presenciais.
Todas as informações prestadas serão mantidas em sigilo e não serão fornecidas a
terceiros, exceto o compartilhamento com as instituições e empresas parceiras da
BONFIM E BONFIM.
A BONFIM E BONFIM e as empresas parceiras estão adaptados aos Princípios da Lei
Geral de Proteção de Dados (LGPD), e por este motivo as suas informações prestadas
serão:
a. Tratadas e processadas de forma legal, justa e transparente;
b. Recolhidas para finalidades específicas, explícitas e legítimas e sem processamento
adicional, de modo a que seja incompatível com a atividade fim da BONFIM E BONFIM;
c. Adequadas, relevantes e limitadas a condição necessária para o fim a que serão
processadas;
d. Corretas e, se necessário, atualizadas;
e. Mantidas de modo a permitir a identificação dos titulares dos dados, não mais do que
o necessário para as finalidades para as quais os dados pessoais são processados;
f. Processadas de modo a garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo
proteção contra processamento não autorizado ou indevido, e contra perda, destruição
e danos acidentais, usando medidas técnicas e organizacionais adequadas;
g. De livre e gratuito acesso pelos seus Titulares. - DEFINIÇÕES TRAZIDAS PELA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS:
A LGPD trouxe uma série de novos conceitos que são fundamentais para o entendimento
da própria lei e para o cumprimento da política de privacidade e proteção de dados da
BONFIM E BONFIM.
Seguem alguns exemplos:
I. Controlador de Dados: é a entidade que coleta, armazena e determina a finalidade
para a qual os dados pessoais são recolhidos e processados, sendo neste caso a
BONFIM E BONFIM e as empresas parceiras.
II. Operador ou Processador de Dados: é a entidade que processa os dados pessoais
em nome do Controlador de Dados, que é o parceiro da Bonfim e Bonfim.
III. Titular dos Dados pessoais: qualquer pessoa natural é a titular dos seus dados
pessoais.
IV. Dados Pessoais: são informações sobre uma pessoa natural, que permitem que
este seja identificado, como o nome, e-mail, RG, CPF, endereço.
V. Dados Pessoais Sensíveis: são aqueles vinculados a uma pessoa natural que diga
sobre a sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à
saúde, à vida sexual, dado genético ou biométrico e imagem.
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VI. Dados Anonimizados: dados relativos a uma pessoa natural que não poderá ser
identificada, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na
ocasião do seu tratamento. - CONTROLADORES DE DADOS e OPERADORES OU PROCESSADORES DE
DADOS
A BONFIM E BONFIM é uma pessoa jurídica de direito privado sendo seu objeto social
exploração do ramo de consultório de odontologia com recursos para realização de
procedimentos cirúrgicos.
Em razão do objeto social, a BONFIM E BONFIM informa que poderá compartilhar com
as empresas e colaboradores parceiros os dados pessoais, sensíveis e anonimizados
que possui em seu banco de dados, a fim de cumprir as suas obrigações e
responsabilidades para com os seus clientes e pacientes.
Os operadores de dados que trabalham em conjunto com a BONFIM E BONFIM com a
finalidade de manter o seu site no ar, bem como todos os aplicativos, redes sociais e
acessos à internet são responsáveis solidários no que se refere ao tratamento dos dados
fornecidos pelos titulares. - ÂMBITO DA POLÍTICA
O respeito à sua privacidade e à proteção dos seus dados pessoais são questões
fundamentais e de muita importância para a BONFIM E BONFIM e suas parceiras.
Por isso, informamos aos titulares que fornecerem seus dados pessoais, por meio da
utilização deste site ou em contato direto com os profissionais da BONFIM E BONFIM
ou das suas parceiras, que poderemos usar esses dados para contatos via correio, email, telefone, mensagens de texto SMS ou WhatsApp, dentro da finalidade e propósito
da BONFIM E BONFIM e suas parceiras. - COMO ALTERAR OS SEUS DADOS E PREFERÊNCIAS
Caso, em algum momento você pretender alterar os seus dados, poderá fazê-lo através
do e-mail bonfimselect@bonfimodontologia.com.br informando à BONFIM E BONFIM e
as parceiras que:
I. Não pretende receber mais comunicações da BONFIM E BONFIM ou das parceiras;
II. Pretende alterar a forma de receber qualquer comunicação;
III. Pretende modificar ou excluir algum dado fornecido.
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Importante: Caso o Titular dos Dados não concorde com qualquer parte desta política
não deve fornecer seus Dados Pessoais para a BONFIM E BONFIM e as suas parceiras
como também não deve utilizar o site www.bonfimodontologi.com.br. - FORMA DE COLETA DOS DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais são recolhidos quando, por exemplo, o Titular dos Dados:
I. Visita o site e consulta esta política, o Termo de Uso do Site e a Política de Cookies;
II. Agende uma consulta com os profissionais da BONFIM E BONFIM;
III. Consulta os tipos de tratamentos realizados pelos profissionais da BONFIM E
BONFIM;
IV. Candidata-se a uma vaga de emprego na BONFIM E BONFIM;
V. Fornece os seus dados de contato, por escrito ou oralmente, à BONFIM E BONFIM
ou às suas parceiras;
VI. Realizada um tratamento odontológico com os profissionais da BONFIM E BONFIM;
VII. Participa em outras atividades promovidas pela BONFIM E BONFIM ou pelas suas
parceiras;
VIII. Entra em contato com a BONFIM E BONFIM ou com as suas parceiras através de
e-mail, mensagem, carta, telefone, WhatsApp e redes sociais;
IX. Acessa as redes sociais como Facebook, WhatsApp, Instagram e outros, da BONFIM
E BONFIM e das suas parceiras. - DADOS COLETADOS
8.1) Dados pessoais
I. Como título, nome e data de nascimento;
II. Endereço residencial, código postal, e-mail, números de celular e telefone fixo;
III. Estado civil, nacionalidade, grau de escolaridade, profissão, CPF, habilitações e
dados sobre a família, apenas quando relevante para a consecução da nossa finalidade;
IV. coleta de imagens dentárias;
V. Dados de funcionários e colaboradores, tais como habilidades, idiomas, experiência,
endereço, conta bancária, escolaridade, telefone celular e fixo, fotografias, filiação.
8.2. Dados sensíveis
Poderemos recolher e armazenar informações pessoais confidenciais (Informações de
Categoria Especial de acordo com a LGPD), tais como:
I. Informações de saúde fornecidas à BONFIM E BONFIM ou as suas parceiras;
II. Dados biométricos e de imagem
V. Uso de imagens e voz para fins acadêmicos, jornalísticos, comerciais e para a
consecução do fim social da Bonfim e Bonfim.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - COMO USAMOS OS SEUS DADOS
Os dados fornecidos pelos titulares serão utilizados apenas para cumprir as finalidades
acima descritas e serão tratados de acordo com as diretrizes da LGPD, e serão
compartilhadas apenas com as parceiras e dentro dos limites do consentimento ou das
bases legais previstas na lei.
Os dados coletados serão utilizados para as ações abaixo descritas:
I. Mantê-lo informado sobre os serviços, atividades e eventos da BONFIM E BONFIM
e/ou das suas parceiras;
II. Promover os interesses da BONFIM E BONFIM e das suas parceiras, com a finalidade
de cumprir sua missão;
III. Gerir funcionários e colaboradores;
IV. Estabelecer e manter o relacionamento do titular dos dados com a BONFIM E
BONFIM e suas parceiras;
V. Manter o registro dos tratamentos realizados com os profissionais da BONFIM E
BONFIM;
VII. Responder a uma consulta ou pedido de mais informações ou reclamações sobre a
Bonfim e Bonfim, os nossos serviços, atividades e eventos;
VI. Registrá-lo em eventos, conferências e fornecer os serviços solicitados;
VII. Realizar análises e pesquisas de mercado, e melhorar o nosso site e as nossas
comunicações, por exemplo, combinando dados de utilizadores anônimos com sites de
redes sociais, como o Facebook, para compreender melhor os interesses das pessoas;
VIII. Elaboração de estatísticas com dados anonimizados.
9.1. Base legal para o uso dos dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais será realizado pela BONFIM E BONFIM somente
quando houver uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. A base legal
dependerá do motivo ou das razões pelas quais coletamos os seus dados. Seguem
exemplos:
I. Interesse legítimo da BONFIM E BONFIM e de suas parceiras, usar as informações
pessoais para operar e melhorar a atividade fim da BONFIM E BONFIM e suas parceiras;
II. Cumprir as obrigações contratuais que a BONFIM E BONFIM e/ou as parceiras
tenham em relação ao fornecimento de produtos ou serviços, como também no registro
em eventos;
III. Face o consentimento do titular dos dados para que a BONFIM E BONFIM e as
parceiras possam cumprir suas finalidades;
IV. Para cumprir uma obrigação legal, como a proteção e bem-estar dos indivíduos;
V. Para processar dados pessoais sensíveis de categoria especial que sejam relevantes
para a BONFIM E BONFIM;
VI. Sempre que tenha consentido que o(a) contatemos por e-mail, telefone fixo e celular,
SMS ou WhatsApp, para envio de informações e comunicações.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - ARMAZENAMENTO DE DADOS E QUEM VÊ AS SUAS INFORMAÇÕES
Os dados fornecidos eletronicamente, com o consentimento do titular, serão
processados e tratados em computadores nas localidades onde a BONFIM E BONFIM
e as parceiras tenham sede no Brasil ou no exterior.
As informações fornecidas em formato de papel, com o consentimento do titular dos
dados, sejam por meio de cartas, atas de reuniões e relatórios, funcionários,
colaboradores, podem ser transferidas para sistemas virtuais seguros ou armazenados
em sistemas de arquivo físicos seguros, sempre sendo tratadas de acordo com a
legislação vigente. Os dados coletados e tratados pela BONFIM E BONFIM e parceiras
estão em conformidade com os Princípios de Proteção de Dados descritos na LGPD, e
tais informações podem ser acessadas, usadas e armazenadas:
I. Em computadores nos locais e servidores da BONFIM E BONFIM e das suas parceiras,
no Brasil e no exterior; e
II. Serão acessadas por um número limitado de pessoas, como profissionais de saúde,
dentistas, técnicos e funcionários que trabalhem diretamente com os dados fornecidos,
todos sob o dever de confidencialidade, que estejam envolvidos no desenvolvimento,
manutenção e operação do site www.bonfimodontologia.com.br ou aplicativos, ou os
serviços fornecidos por meio destes, ou que agem em nosso nome para as utilizações
definidas nesta política, ou outras finalidades aprovadas por si.
III. Prestadores de serviços podem processar informações, cumprir e fornecer o apoio
necessário para a BONFIM E BONFIM e parceiras. Quando tais dados são
compartilhados, os acordos em vigor restringem a utilização das suas informações para
a finalidade para a qual são fornecidas, e garantem que estas são armazenadas de forma
segura e de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. - REGISTROS FINANCEIROS E DADOS DO CARTÃO
Todos os pagamentos e registros financeiros são mantidos de acordo com o Padrão de
Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento. Todas os pagamentos
realizados por meio de cartão de crédito/débito efetuados online são feitos de forma
segura, por meio de provedores de serviços de terceiros e gateways de pagamento. Os
dados do cartão não são registrados e armazenados nos nossos sistemas. Não
armazenamos dados financeiros (números de cartão de crédito ou débito) obtidos por
meio de transações online, nem transmitimos informações a terceiros, salvo quando
somos legalmente obrigados a fazê-lo, para auxiliar na redução de fraudes ou para
fornecer um serviço solicitado e minimizar os riscos de crédito. - POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS FICAM ARQUIVADOS
Manteremos os dados pessoais fornecidos pelo tempo que for necessário e de acordo
com a Lei e bases legais. Caso declare que não deseja receber as nossas informações,
manteremos as informações mínimas necessárias para garantir que nenhum contato
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futuro seja feito. No entanto, mesmo depois de alterar as preferências de comunicação
do titular dos dados, poderemos reter cópias de informações por um período de tempo
consistente com a lei aplicável, estatuto aplicável de limitações ou conforme
considerarmos que seja razoavelmente necessário para cumprir a finalidade, a lei,
regulamentos ou processo jurídico. - COOKIES
O nosso site utiliza várias tecnologias para recolher informações quando acessa ou
utiliza o site www.bonfimodontologia.com.br ou incluindo a colocação de partes de
dados, geralmente referido como “cookie”, no seu dispositivo. Cookies são pequenos
ficheiros de dados armazenados no disco rígido ou na memória do dispositivo quando
visita um site ou visualiza uma mensagem. Ao utilizar o site
www.bonfimodontologia.com.br, autoriza que recolhamos e usemos as suas informações
de atividades em dispositivos que usa, de acordo com este Aviso de Privacidade. Para
obter mais informações e saber como bloquear ou excluir os cookies usados em
www.bonfimodontologia.com.br, consulte a nossa Política de Cookies. - OS DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
A LGPD garante ao titular de dados uma série de direitos que estão também
resguardados pela presente Política de Privacidade. Além do direito de consentir com o
processamento dos dados pessoais e de retirar esse consentimento a qualquer
momento, a LGPD dá ao titular dos dados o direito de:
I. De solicitar por escrito, e obter com segurança, cópias das informações pessoais que
detemos sobre si;
II. De corrigir ou atualizar as informações pessoais;
III. De solicitar que paremos de usar as informações pessoais para qualquer outra
finalidade em que não exista exigência legal para processamento contínuo;
IV. De contestar as atividades de criação de perfil com base no nosso interesse legítimo;
V. De solicitar a eliminação de todos os dados pessoais.
Para exercer qualquer um dos direitos, inclusive de alterar ou excluir informação, o titular
dos dados deve entrar em contato com a BONFIM E BONFIM através do e-mail:
bonfimselect@bonfimodontologia.com.br.
15 – CONTATO
O Encarregado de Dados é o responsável pelo controle e acompanhamento de casos
de não conformidade com a presente Política. Seguem os contatos:
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BONFIM E BONFIM LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscirta no CNPJ sob nº
08.747.175/0001-79, com sede na Avenida República Argentina, nº 1160, sala 60,
bairro Água Verde, em Curitiba – PR, representada por ADRIANA BONFIM, com
endereço eletrônico: bonfimselect@bonfimodontologia.com.br. - VIGÊNCIA
Esta política tem prazo de vigência indeterminado e entra em vigor a partir de da data
de publicação no site www.bonfimodontologia.com.b